Har et problem med Logo forsvinder i min signatur. Har oprettet signatur i Outlook (og den virker), kopieret til iPhone, alt vises korrekt også Logo, sendt mail. De første gange vises alt korrekt, men nu vises der en "Boks" hvor Logoet skulle være.

Har tjekket youtube, og fulgt instrukser herfra, men der åbenbart noget der er smuttet.

Er der blandt v5s medlemmer nogen, som kan bidrage med løsningen?

Hej  @finnthoby   

Puha! Vi er ude i et meget specifikt emne som udfra denne tekst, og dermed ikke meget viden omkring problemet, kan skylde uendeligt mange årsager.

Mit umiddelbare gæt er at billedet ikke kan findes, dette skyldes typisk, hvis du kopierere et billede fra Outlook, at det kun bliver gemt midlertidigt på din telefon (også kaldet cached) og så forsvinder det igen.

Derfor er det bedste at lægge billedet ud på nettet og kopiere det herfra, så billedet permenent ligger online et sted som ikke kan slettes, på den måde er billedet altid tilgængeligt.

Nu ved jeg ikke om det er online Outlook.com du bruger, eller de klassiske Outlook skrivebordsprogrammer til Windows eller Mac? Kan du oplyse nærmere omkring dette?

Hvis det er online-versionen af Outlook - altså Outlook.com må jeg formodde at den har en funktion til at gøre dette for dig, ligesom Google Apps (Gmail) som vi bruger her på v5.dk ApS. I Googles Gmail er der en funktion hvor man kan lægge billederne op automatisk via deres system, blot ved at trykke på "Indsæt billede"-knappen i deres signatur:

Lad mig høre dig, hvilken version af Outlook der er tale om.

 #0  signaturen er oprettet via outlook 2013

Hej  @finnthoby   

Så er næste step at få gemt dit billede til signaturen online et sted. Har du en hjemmeside hvorpå du kan gemme det? eller kan du benytte en online-tjeneste som f.eks. http://tinypic.com/

Jeg har desværre kun den nyeste version af Outlook (2016) - så jeg har svært ved at lave en specifik guide til Outlook 2013.

Men kort fortalt:

1) Upload dit billede på din hjemmeside eller f.eks. en gratis tjeneste som Tinypic, så får du en URL til dit logo, ex. som her: http://i68.tinypic.com/16l04rn_th.png 

2) Åbn Notespad på din Windows PC og indsæt følgende HTML-kode (erstart URL'en mellem src="" til den URL der indeholdet dit logo). Gem filen på din computer som signatur.html

<img src="http://i68.tinypic.com/16l04rn_th.png" alt="Mit flotte v5.dk logo" />

3) Åbn den nye fil som du har gemt (signatur.html) i din browser, f.eks. Internet Explorer eller Google Chrome

4) Marker og kopier nu billedet til din Outlook 2013 signatur.

Sådan nu henter den automatisk signaturen fra Internettet via URL'en - istedet for en fil på din lokale computer.

Og nu kan du også kopiere den videre til din iPhone, hvor det gerne skulle gerne virke hver gang :-)

Det er lidt kryptisk, men jeg håber det lykkedes for dig.